Verzendbeleid

Verzendvoorwaarden

Verzendkosten (incl. btw):

Leveringen binnen Duitsland

De verzendkosten binnen Duitsland voor pakketgoederen bedragen 5,90 €.

Vanaf een bestelwaarde van 39,00 € leveren we binnen Duitsland zonder verzendkosten.

Leveringen naar het buitenland

We leveren naar Nederland, België, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Polen en Spanje. De verzendkosten hangen af van het gewicht van de bestelling en zijn in alle zeven landen gelijk:

  • tot 1 kg (bijvoorbeeld één of twee pakken eetbaar papier): 9,90 €
  • tot 15 kg (inkt, reinigingscartridges, complete sets): 19,90 €
  • tot 30 kg: 39,80 €

Naar de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla leveren we niet via de shop, omdat het douanegebieden zijn. Schrijf ons, dan maken we je een offerte.

Het bedrag staat in je winkelwagen onder Verzendkosten berekenen en bij het afrekenen, voordat je bestelt.

Levering naar Zwitserland via MeinEinkauf.ch

Naar Zwitserland leveren we niet rechtstreeks. Je kunt wel via MeinEinkauf.ch bestellen: je registreert je daar gratis, geeft bij ons het Duitse adres van MeinEinkauf GmbH in Konstanz op als leverings- en factuuradres en betaalt zoals gewoonlijk. Voor ons is dat een levering binnen Duitsland, dus vanaf 39,00 € bestelwaarde zonder verzendkosten. MeinEinkauf klaart de zending in, draagt de invoerbelasting af en bezorgt op je Zwitserse adres. Daarvoor betaal je daar een servicevergoeding, momenteel vanaf CHF 17.90 per zending. Kopen op rekening is via MeinEinkauf niet mogelijk. Alle details staan op meineinkauf.ch.

Levertijden

Tenzij op de productpagina een andere termijn staat, vindt de levering van de goederen binnen Duitsland plaats binnen 3-5 werkdagen, bij leveringen naar het buitenland binnen 5-10 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst (bij overeengekomen vooruitbetaling na het moment van je betaalopdracht). Houd er rekening mee dat op zon- en feestdagen niet wordt bezorgd. Heb je artikelen met verschillende levertijden besteld, dan verzenden we de goederen in één gezamenlijke zending, tenzij we iets anders met je hebben afgesproken. De levertijd is in dat geval die van het artikel met de langste levertijd dat je hebt besteld.

Betalingsvoorwaarden

Geaccepteerde betaalmethoden

  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
  • PayPal
  • Klarna (achteraf betalen of in termijnen, afhankelijk van het land)
  • Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • iDEAL (Nederland), Bancontact (België), EPS (Oostenrijk), BLIK (Polen)

Bij betaling met creditcard wordt je creditcardrekening belast bij het sluiten van de overeenkomst. Voor Klarna gelden de voorwaarden die Klarna je bij het afrekenen toont.


Bij vragen vind je onze contactgegevens in het colofon, of schrijf ons via het contactformulier.